Conforme Leis nºs 13.709/2018 e 13.853/2019
Como você aceita a nossa política de privacidade?
No acesso aos nossos sistemas, um click no ícone [x] (aceitar e continuar) significará sua aceitação da nossa Política de Privacidade, detalhada a seguir.
Quais dados são coletados e como coletamos?
- dados de identificação pessoal como nome, número de telefone, e-mail etc.;
- detalhes sobre como você usa nosso site e de onde você nos acessou;
- quase todos os dados que coletamos são aqueles disponibilizados ou fornecidos por você, mas também coletamos informações por rastreamento (cookies) em nosso site, no Google, no Facebook e em outras plataformas relevantes.
O que são “cookies”?
São arquivos de texto instalados para coletar informações na Internet sobre o comportamento dos visitantes durante o acesso ao site. Os dados são coletados automaticamente.
Como e que tipos de cookies são usados?
Os cookies são usados para melhorar sua experiência. Especialmente para entender como você usa o nosso website.
São utilizados dois tipos de cookies nas nossas plataformas digitais: cookies de “Sessão” e cookies “Persistentes”, que são classificados da seguinte forma:
- Sessão: São aqueles temporários e que permanecem arquivados até que o usuário saia do site ou encerre o navegador ou o aplicativo.
- Persistentes: São aqueles que ficam armazenados no dispositivo do usuário até que sejam excluídos (o tempo que permanecerá no dispositivo depende da duração do seu "tempo de vida" e das configurações do navegador).
Os cookies de Sessão ou Persistentes podem ser categorizados de acordo com sua função:
- Estritamente necessários: Permitem a navegação no website e utilização das aplicações, bem como o acesso às áreas seguras do sítio eletrônico. Sem estes cookies, os serviços requeridos não poderão ser prestados para o correto funcionamento das plataformas.
- Analíticos: Coletam dados estatísticos anônimos com a finalidade de analisar a utilização da plataforma e seu respectivo desempenho.
- Funcionalidade: São utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais ou para guardar as preferências definidas pelo usuário no uso da plataforma, sempre que utilizar o mesmo dispositivo.
- Publicidade: Direcionam a publicidade em função dos interesses do usuário, ajudando a medir o sucesso das aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.
Você poderá evitar ou limitar a ação dos cookies?
Sim. Você pode configurar seu navegador para não aceitar ou restringir a coleta dos seus dados.
Como os seus dados serão coletados, armazenados e usados?
Durante a navegação no nosso site, coletamos e, com segurança, armazenamos eletronicamente suas informações em nossos servidores. Esses dados passarão a integrar o nosso cadastro e serão processados em nossos sistemas eletrônicos.
Também poderemos:
- coletar seus dados em plataformas disponíveis em sites ou naqueles decorrentes da interação aqui tratada, em sistemas, meios de comunicação (mídias de e-mail, telefone e aplicativo WhatsApp), sendo possível que você seja abordado pelo suporte técnico e por profissionais de vendas de nossa equipe;
- armazenar, usar e ter acesso às suas informações mais detalhadas, inclusive por dados de geolocalização em procura de dispositivos;
- tratar e disponibilizar dados pessoais e sensíveis que, por sua natureza, tiverem ligação direta ou indireta com potencial ou efetiva prestação de serviços;
- ofertar produtos e serviços adequados e relevantes;
- garantir maior segurança e prevenir ilícitos;
- franquear acesso a dados pessoais e sensíveis, bem como o respectivo armazenamento por demanda cadastral, ou que estivermos obrigados por lei ou por ordem judicial;
- aperfeiçoar o atendimento e os produtos e serviços prestados;
Nos termos da lei, ficaremos autorizados ao uso desses dados e o faremos de forma criteriosa, em sistemas eletrônicos, com uso de tecnologia de automação, podendo organizar, atualizar, transferir internamente, registrar e praticar outros atos necessários, com os seguintes objetivos:
- criar sua identidade comercial nos nossos sistemas;
- registrá-lo como visitante e, se for o caso, como usuário da plataforma;
A coleta, o armazenamento e o tratamento de dados para qualquer outra finalidade serão sempre dependentes do seu consentimento, na condição de titular dos dados.
Mesmo depois da vigência do eventual contrato, mas dentro dos prazos legais, dados pessoais, sensíveis e outras informações a eles relacionados poderão ser conservados por nós para o exercício regular de direitos e/ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Não compartilhamos seus dados com fornecedores ou terceiros.
Como os seus dados serão protegidos?
Todos sabem que, no mundo da tecnologia da informação, não existem meios e modos de absoluta preservação de dados. De qualquer forma, adotamos as medidas técnicas disponíveis para a proteção das informações coletadas.
E quanto à proteção dos nossos interesses comuns?
Você nos deverá informar se tiver conhecimento da simples possibilidade de violação dos seus dados e/ou de acesso não autorizado, em seu nome, aos nossos sites e/ou aos serviços que disponibilizamos.
Como cuidado complementar para diminuir a possibilidade de prejuízo dos nossos mútuos interesses e/ou interesses de terceiros, contamos que você use criteriosamente o sistema e adote boas ações relacionadas aos websites e serviços ofertados, inclusive encerrando corretamente a sua conexão depois de concluída cada consulta à nossa plataforma de dados.
Como você pode notar, cada uma das partes terá responsabilidade pela preservação do interesse da outra e, também, de terceiros, bem como por prejuízos, inclusive os causados pelo uso indevido de dados, marcas, patentes, segredos industriais, inventos, logomarcas, logotipos, desenhos, métodos, direitos autorais, direitos de imagem e conexos, enfim, de outros direitos de propriedade intelectual previstos em lei.
Salvo autorização escrita, será exclusivamente nosso o direito de utilização, inclusive em reproduções, de itens disponibilizados em nossas mídias, tais como:
- imagens e ilustrações de design gráficos, web ou audiovisuais;
- textos técnicos ou textos de merchandising;
- gráficos e ilustrações;
- programas e aplicativos de computador;
- banco de dados (database).
Teremos sempre o direito de bloquear acessos na razoável suspeição de risco de violação à integridade dos dados geridos por nós. Até mesmo poderemos excluir a sua conta na comprovação de uso impróprio do sistema.
Políticas de Privacidade de outros sites
Em nosso site, há links para outros sítios eletrônicos, mas a nossa Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso ambiente. Se você clicar em um link para outro site, leia a Política de Privacidade desse outro website.
Acesso, correção, complemento, restrição, anonimização, bloqueio ou eliminação de informações
A qualquer momento:
- o titular das informações poderá acessar os seus dados pessoais, mediante simples requisição(*), podendo determinar correção, complemento, restrição, anonimização, bloqueio ou eliminação de informações de conformidade com a Lei. Será de 30 (trinta) dias o prazo para uma dessas intervenções;
- se você decidir cancelar a autorização dada, mediante simples comunicação(*), nós interromperemos imediatamente o uso dos seus dados e, também os contatos para fins de marketing.
Alteração da nossa política de proteção de dados
Poderemos alterar a nossa política de proteção de dados sem aviso-prévio. Se isso acontecer, o titular dos dados será avisado na sequência.
E a comunicação entre nós?
Faça contato conosco se você tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade e/ou os dados que mantemos sobre você. Se você quiser exercer um dos seus direitos de proteção de dados, não hesite em nos contatar(*).
A comunicação entre nós poderá acontecer pelo nosso segmento responsável(*) ou por qualquer meio comprovável.
Como entrar em contato com a autoridade apropriada?
Se você deseja fazer uma reclamação ou se achar que as suas preocupações não foram atendidas de maneira satisfatória, entre em contato com a autoridade nacional de proteção de dados, criada pela Lei nº 13.853/2019.
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